Laboratoire du Changement Social et Politique


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Marie-Anne Dujarier

Professeure de Sociologie



Marie-Anne Dujarier est professeure de sociologie à l’Université Paris Diderot, membre du Laboratoire de Changement Social et politique, et membre associée du LISE (UMR CNAM/CNRS). Elle a précédemment enseigné comme maîtresse de conférences à l’Université Paris III-Sorbonne Nouvelle et à l’Ecole Polytechnique.

Elle est membre du conseil scientifique des JIST, membre du Bureau de Sociologie du Travail de l’AISLF, de celui de Sociologie Clinique de l’AFS et responsable des relations internationales pour le RISC (Réseau International de Sociologie Clinique) et de ses relations avec l’ISA (International Sociological Association). Elle anime un séminaire de recherche avec Maud Simonet sur les plateformes numériques, et est membre de l’European Network on Digital Labor(ENDL).

Membre de quatre comités de rédaction de revues (SociologieS, Travailler,t Ergologia et Risc), elle est aussi membre du comité Editorial de la collection « Travail et activité humaine » chez Octarès, depuis 2016.

Ses recherches portent sur l’encadrement social de l’activité humaine. Ses enquêtes cliniques, qualitatives et quantitatives, dans des grandes organisations privées et publiques, rendent compte des transformations du travail des prescripteurs (les dirigeants et les cadres), des dispositifs de « management » qu’ils fabriquent et diffusent (pilotage par les chiffres, évaluation, démarches qualité, coproduction du client, plateformes numériques, etc.) et de la manière dont les travailleurs et les consommateurs les expérimentent et les transforment. Cette sociologie de l’activité analyse les faits sociaux saillants de notre société (idéalisation des normes de travail, mise au travail du consommateur, management à distance, rapports sociaux sans relations, capitalisme ludique…), en postulant que le travail, loin de n’être qu’un « facteur de production » ou une simple exécution, est une activité : un « faire au monde » aux enjeux matériels, sociaux mais aussi existentiels.

Ses recherches actuelles portent sur les transformations du travail-(activité, emploi, solidarité, santé, rapports sociaux, professions...- et de la consommation, à l’œuvre sur les plateformes numériques capitalistes.

Voir : http://lise-cnrs.cnam.fr/le-laboratoire/les-membres-du-lise/marie-anne-dujarier-626939.kjsp

Principales publications
Livres de recherche

• L’idéal au travail, P.U.F. Préface de Gaulejac .V. (de). 2006, 240 p.
Lauréate du « Prix du Monde », 2006. 2e édition dans la collection « Quadrige », avec un avant-propos en 2012, p. V-XIX. Publication en espagnol, aux Éditions Modus Laborandi, en 2010.

• Le travail du consommateur, La Découverte, Sept. 2008, 246 p.
2e édition en Poche, avec une Postface inédite en 2014. Publication en italien : Il lavoro del consumatore. Préface de Giampaolo Fabris. Egea, Culture e Societa 2009.

• Le management désincarné. Enquête sur les nouveaux cadres du travail,
La Découverte, 2015. 250 p.
Prix du « Meilleur ouvrage sur le monde du travail », décerné par le Toit Citoyen (élus de comités d’entreprise).

• Les cadres organisateurs à distance. Enquête quantitative et clinique. Editions de l’APEC (Association pour l’emploi des Cadres), avec la participation de L. Wolff. (123 p.), 2015. Disponible aussi en version numérique sur le site de l’APEC.

Direction d’ouvrages collectifs de recherche


• Travailleurs sociaux en recherche-action. Éducation, insertion, coopération. L’Harmattan, « Recherche-Action en pratiques sociales ». 2010. 218 p.

• L’activité en théories - Regards croisés sur le travail, Co-direction avec Gaudart C., Gillet A. et Lénel P, d’un ouvrage collectif, avec des contributions d’A. Bidet, A. Borzeix, Y. Clot, C. Dejours, D. Lhuilier, Y. .Scwhartz, G. de Terssac. Octarès Editions. 2016.

Direction de numéro de revue
• L’activité du client : un travail ?, avec S. Bernard et G. Tiffon. Sciences de la Société. N°82, avril 2012.

Articles

Articles « Activité », « Management », « Sociologie de l’activité », « rapports sociaux et relations sociales » In : La Sociologie clinique de A à Z, Erès, Toulouse, A paraître en 2017.

« Les usages sociaux du numérique : une typologie », In Digital labor, travail du consommateur, quels usages sociaux du numérique ?, INA Global, La Revue des Industries Créatives et des Médias. En ligne, 2016.

« Sociologie de l’activité : une clinique du travail », in Les Cahiers du Laris, N°2. Le travail, analyses et perspectives. Revue de l’IESTS /Nice. 2015, p. 25-40

« Regards croisés. Le travail vu par les sciences humaines et sociales ». Thaêtre n°1 sur les Scènes du néomanagement. En ligne, 2015.

“The activity of the consumer : strengthening, transforming or contesting capitalism ?”, The Sociological Quarterly. Volume 56, Issue 3, p.460-471, 2015.

« Les représentations professionnelles en question. Le cas des intermédiaires dans les fusions-acquisitions », avec V. Boussard, Sociologie du travail. Vol. 56, N° 2, p. 182–203, Avril-Juin 2014.

« The three sociological types of consumer work », Journal of Consumer Culture. First published on April 8, p.1-17, 2014.

« Le Nouveau management public est-il vivable ? », Pistes, Dossier spécial : Vivre au travail, 2014. (Article accepté, en attente d’autorisation de publication par le Ministère étudié).

« Regard d’une sociologue de l’activité sur un congrès d’ergologie », Ergologia. N° 9, p. 200-206, mai 2013.

« Sociologie et documentaire. Retour sur une expérience de coopération », Grand entretien (avec Flocco.G), dans la revue Les Mondes du Travail. N°13, Nouvelle série, p 1-12, juin 2013.

« Rencontre avec le réalisateur Jean-Marc Moutout », avec Ch. Dejours, I.Gernet, A.Jeantet, in dossier « Cinéma et travail », p. 123-142, Travailler, 2012/ 27.

“Performance-based management and quality of work : an empirical assessment”, avec Falzon P., Nascimento A., Gaudart C., Piney C, Germe J.- F. in Work : A Journal of Prevention, Assessment and Rehabilitation, IOS Press, Vol 41, p. 3855-3860, Feb. 2012.

« Introduction du numéro : L’activité des clients : un travail ? », avec Bernard S. et Tiffon G. « L’hypothèse de la mise au travail des clients », Sciences de la Société N°82, p. 3-19, avril 2012.

Introduction au dossier « Sale boulot, boulot Sale », avec P. Molinier et L. Gaignard. Travailler, /24. p. 9-20, 2010.

« L’automatisation du jugement sur le travail. Mesurer n’est pas évaluer. » in Cahiers Internationaux de Sociologie, Ce qu’évaluer voudrait dire. Vol. CXXVIII-CXXXIX, p. 135-160, 2010.

« Privatisation des crèches : quelles transformations du travail et de la compétence ? », avec Palmato-Guillemin M., in Travailler, 23. p 134-149, 2010.

« Contribution et rétribution subjectives au travail », in Exister dans l’entreprise, Gaulejac V. de, Hanique F., Servel L. (Coord.), Paris, L’Harmattan, Revue Changement Social N° 13, p. 161-183, mai 2008.

« La division sociale du travail d’organisation dans les services », in Y. Clot et D. Lhuiler (Dir.) Clinique du travail, Nouvelle Revue de Psychosociologie, N° 1, p. 129-136, mai 2006.
Réédition en collection de poche « Les dossiers de la NRP », Erès, 2015.

« Simulation et dissimulation dans les organisations. Dynamique de l’évaluation experte », in Évaluer l’évaluation. Emprises, déploiements, subversions. Espaces Temps, Les Cahiers N° 89/90, Ch. Ruby (Dir.), p. 87-95, Oct. 2005.

« L’action des consultants dans le rachat d’une grande entreprise européenne », in Sociologie Pratique, Les consultants font-ils le monde ?, N° 6, p. 85-100, 2003.

« Comprendre l’inacceptable : la maltraitance en gériatrie », in E. Enriquez et V. Guienne (Dir.), Le compréhensible et l’inacceptable, Revue Internationale de Psychosociologie, Volume VIII- 19. p. 111-124, 2002.

Chapitres d’ouvrages collectifs

“Up to the financial elites, or Out to the menial world : Figuring out companies as commodities : a key to stay in the M&A sector”, avec V. Boussard, in Finance At Work. Boussard (dir.), Routtlege, A paraître.

« Créativité et jeu au travail », in Travail et créativité, D.Lhuilier (dir.), Erès, A paraître en 2017.

« Acteurs, jeu et fiction au travail : le sens du travail chez les cadres », in Courtet C., Besson M., Lavocat F., Viala A. (dir), « Rencontres recherche et Création à Avignon », CNRS Editions, 2016, p.149-161.

« Apports d’une sociologie de l’activité pour comprendre le travail » in L’activité en théories - Regards croisés sur le travail, Dujarier M.-A., Gaudart C., Gillet A., Lenel P. (Dir.), Octarès, 2016. p. 97-130.

« Jouer en travaillant », in Zaccaï-Reyners N. et Mermet L. (dir), A quoi (vous) sert le (concept) de jeu, Hermann, Collection « Cerisy », p.59-75, 2015.

« Ne travailler que pour les chiffres ? Le sens du travail à l’épreuve du management contemporain », In Les risques du Travail. Pistes critiques et pratiques, Thébaud-Mony A., Davezies P., Vogel L., Volkoff S.(coord.), p. 171-179. La Découverte, 2015.

« Retour sur le concept de travail », Postface à la Seconde Édition du livre Le travail du consommateur, La Découverte. p. 233-247. 2014.

« La division sociale du travail de prescription : le ‘management à distance’. ». Avant-propos à la seconde édition de l’Idéal au travail, aux éditions Quadrige, PUF. p. V-XIX., 2012.

« Introduction » de la partie « Rationalisation et régulation de travail », in Formes et structure du salariat : crise, mutation, devenir. Presses Universitaires de Nancy, "Salariat et transformations sociales", Jacquot L., Balzani B., Boulayoune A., Lhotel H. (coord.). tome II. p 111-118, 2011.

Article « consommation », dans le Dictionnaire du travail, Bevort A., Lallement, A. Jobert, A. et Mias A. (dir.), PUF, p. 126-132, 2011.

« Qu’est ce qui m’arrive au travail ? La recherche-action clinique du travail dans les organisations contemporaines », in Agir en clinique du travail, Clot Y. & Lhuillier D. (Dir.), Toulouse, Èrès, p. 83-94, 2010.

« La recherche-action, un moyen de penser et de transformer ses pratiques » in Travailleurs sociaux en recherche-action. Éducation, insertion, coopération, Dujarier M.-A. (dir.), L’Harmattan. Coll. Recherche-Action en pratiques sociales, p. 17-43, 2010.

« Une analyse sociologique du discours sur la souffrance au travail » in Destins politiques des souffrances sociales. Intervention sociale, justice, travail. Cultiaux J. et Périlleux Th. (Dir), Erès, p. 119-132, 2009.

« Prendre sur soi : l’individualisation du travail d’organisation », in La précarité : une relation entre travail, organisation et santé. De Terssac G., Saint-Martin C., Thébault C. (coord.), Toulouse, Octarès Éditions, Collection Le travail en débats, Série MSHS-T, n° 6, p 107-118, 2008.

« La Conduite du Changement : lorsque le travail d’organisation devient un produit marchand », in Le stable, l’instable et le changement dans le travail, F. Hubault (Dir.), Toulouse, Octarès,. p. 91-103, 2006.

« Personnalisation vs Standardisation : le consommateur mis au travail d’organisation », in Au nom du client, S. Maugeri (Dir.), Paris, l’Harmattan, collection Logiques sociales, Série Sociologie de la Gestion, p. 61-84, 2006.

« La soumission à prescription de toute puissance », in Le consentement au travail. De la soumission volontaire à l’implication contrainte, Durand J.-P. & Le Floch M.-Ch. (Dir.). Paris, L’Harmattan, Logiques sociales. p.101-109, 2006.

Actes

« Encadrer à distance : les "planneurs" et le travail », in Actes du Séminaire annuel « Âges et Travail » du CREAPT de mai 2015. Rapport de recherche CEE, 2017.

« Regard de sociologue sur l’innovation sociale et l’économie collaborative ». Actes de la journée sur l’Economie Collaborative organisée par Paris-Saclay, le 11 décembre 2014 http://www.media-paris-saclay.fr/regard-de-sociologue-sur-linnovation-sociale-et-leconomie-collaborative-entretien-avec-marie-anne-dujarier/

Les « trois principes pédagogiques pour la formation de la sociologie à des non-sociologues ». Article publié dans le Bulletin de l’ASES N°38, 2011. En ligne : http://sociolog.cluster003.ovh.net/IMG/pdf/ASES_Bulletin-v2.pdf.

Audition auprès du collège d’expertise des Risques Psychosociaux. En ligne : http://www.college-risquespsychosociaux-travail.fr/site/Marie-Anne-Dujarier.pdf

« Le consommateur contre le salarié ? Relations de service et rapports sociaux de production » in Actes des Journées Internationales de Sociologie du Travail, 2009. En ligne : http://gree.univ-nancy2.fr/digitalAssets/50938_DUJARIER.pdf

« Sens et reconnaissances du travail. La construction sociale de reconnaissance », in Prévention du stress et des risques psychosociaux au travail , Séminaire Scientifique Réseau ANACT - Paris - 26, 27 et 28 novembre 2007. Editions de l’ANACT, Etudes et Documents, 2008. p .60-63.

Avec V. Delteil, P. Dieuaide et P. Lenel. « Firme Multinationale et globalisation des stratégies : Le dialogue social européen a-t-il un avenir ? », in Actes des Journées Internationales de Sociologie du Travail (en ligne). Juin 2007.

« Le rapport à l’idéal comme analyseur psychosocial de l’individu contemporain au travail », in Actes du Colloque sur L’individu Hypermoderne, ESCP-EAP, le 9 septembre 2003.


Comptes Rendus d’ouvrages

Pour Sociologie du Travail, Vol 55/3 p. 417-418, 2013 : M.E. Chessel, Les consommateurs engagés à la Belle Époque. La ligue sociale d’acheteurs. (Presses de Sciences Po. 2012).

Pour la revue Éducation Permanente, 2011. : A.-L. Ulmann, Dans les pas des contrôleurs de prestations sociales. Travailler entre droit et équité, (L’Harmattan, 2010)

Pour Sociologie du Travail, Volume 52, Issue 3, Juillet-septembre 2010, p.429-431.M. Buscatto, M. Loriol et J.-M. Weller (dir.), Au-delà du stress au travail, (Ères, 2008)

Pour la revue Travailler, N° 22, 2009. « Jeunes cadres dynamiques désenchantés », p. 173-175., sur le livre de Des Isnards et Zuber T. L’ open space m’a tuer (Hachette Littératures, 2008)

Pour la Revue Française de Socioéconomie, N° 1, 2008 : F.Aballéa et M.Lallement, Relations au travail, relations de travail, (Octarès, 2007)

Pour Gérer et Comprendre N° 86, déc. 2006. « La psychologie au chevet du travail », p. 56-58., sur le livre de D. Lhuilier, Cliniques du travail (Toulouse, Ères, Collection Clinique du travail, 2006).





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